Ihre Fragen –
unsere Antworten

Wir sind kein Möbelhaus von der Stange. Als inhabergeführtes Einrichtungshaus in Kornwestheim verbinden wir persönliche Beratung, innenarchitektonisches Know-how und ausgewählte Premium-Marken zu einem Gesamterlebnis. Jede Einrichtungslösung wird individuell für Sie geplant – so, als würden wir für uns selbst planen. Hinzu kommen unsere eigene Schreinerei für Sonderlösungen sowie ein eigener Liefer- und Montageservice.

Unser Ideenhaus liegt in Kornwestheim in der Region Stuttgart. Die genaue Adresse und eine Anfahrtsskizze finden Sie auf unserer Kontaktseite. Geöffnet haben wir Dienstag bis Freitag von 10:00 bis 19:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 16:00 Uhr. Montags ist geschlossen. Für Beratungstermine außerhalb der regulären Zeiten sprechen Sie uns gerne an.

Beides ist möglich. In unserem Online-Shop können Sie sich inspirieren lassen, Produkte entdecken und Artikel auf Ihre Wunschliste setzen. Die wirkliche Stärke unseres Hauses erleben Sie aber vor Ort: Materialien anfassen, Farbnuancen im echten Licht beurteilen und gemeinsam mit unseren Einrichtungsexperten Ideen entwickeln – das lässt sich digital nicht vollständig ersetzen.

Ja – und das ist einer unserer größten Vorteile gegenüber reinen Möbelverkäufern. Unsere hauseigene Schreinerei mit ausgebildeten Fachkräften ermöglicht individuelle Sonderanfertigungen, Einbaulösungen nach Maß und Anpassungen, wenn Standardmaße nicht passen. So finden wir selbst bei komplexen Raumsituationen die passende Lösung.

Sie können jederzeit spontan vorbeikommen und sich in Ruhe umsehen. Wenn Sie jedoch eine intensive Beratung oder Planung wünschen – zum Beispiel für eine neue Küche oder ein komplettes Schlafzimmer – empfehlen wir einen Termin. So ist sichergestellt, dass genügend Zeit und der passende Berater für Sie da ist, ohne Wartezeit.

Ja, das ist möglich. Gerade bei größeren Projekten – etwa einer Küchenplanung im Bestand oder der Neugestaltung mehrerer Räume – ist ein Besuch vor Ort sehr wertvoll. Wir nehmen genaue Maße auf und beurteilen Lichtsituation und Raumproportionen direkt bei Ihnen. Sprechen Sie uns an, um einen Termin zu vereinbaren.

Unsere Planung ist maßstabsgerecht und auf Ihre individuelle Wohnsituation zugeschnitten. Für Küchen und größere Einrichtungsprojekte erstellen wir Visualisierungen, damit Sie sich Ihr zukünftiges Zuhause schon vor der Bestellung vorstellen können. So werden Überraschungen vermieden und Sie entscheiden mit voller Sicherheit.

Das erste Beratungsgespräch ist für Sie kostenlos und unverbindlich. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Wünsche, ohne dass Sie dabei Kaufdruck verspüren. Sollten bei sehr aufwändigen Projekten Planungskosten entstehen, besprechen wir das vorab transparent mit Ihnen.

Hilfreich sind Grundrisse oder Raumskizzen mit ungefähren Maßen, Fotos des aktuellen Raums oder des Neubaus, Bilder aus Zeitschriften oder dem Internet, die Ihren Geschmack zeigen, sowie eine grobe Vorstellung Ihres Budgets. Je mehr wir über Ihre Wünsche und Ihre Wohnsituation wissen, desto zielgerichteter können wir planen.

Unser Sortiment umfasst ausgewählte Premium-Marken, darunter brühl Polstermöbel, Contur Einrichten, Team7, Erpo, Jori, Kettnaker, Leolux, Raumplus und Raum.Freunde. Diese Hersteller stehen für hochwertige Verarbeitung, langlebige Materialien und zeitloses Design – damit Ihre Einrichtung auch in zehn Jahren noch begeistert.

Ja, das ist einer der großen Vorteile unserer Markenpartner. Die meisten Möbel sind in zahlreichen Stoffen, Ledern, Holzarten und Lackfarben erhältlich. Sofas lassen sich in hunderten Bezugsvarianten bestellen, Schranksysteme in Größe und Facheinteilung anpassen. Unser Team hilft Ihnen bei der Auswahl der richtigen Kombination.

Da viele unserer Möbel auf Bestellung und nach Ihren Wünschen gefertigt werden, liegen die üblichen Lieferzeiten je nach Hersteller und Auftragslage bei mehreren Wochen. Den genauen Lieferzeitraum nennen wir Ihnen verbindlich bei der Bestellung. Ausstellungsstücke sind häufig deutlich kurzfristiger verfügbar.

Ja. Regelmäßig bieten wir Ausstellungsstücke zu attraktiv reduzierten Preisen an, zum Beispiel im Rahmen unserer Bestseller-Aktion beim Kollektionswechsel. Diese Möbel sind in sehr gutem Zustand und oft sofort verfügbar. Eine aktuelle Übersicht finden Sie in unserem Online-Shop im Bereich Sale.

Ja. Neben Betten, Kleiderschränken und Kommoden haben wir Matratzen im Sortiment, die wir gemeinsam mit Ihnen auf Ihre Schlafgewohnheiten abstimmen. Guter Schlaf ist Erholung – deshalb beraten wir hier genauso sorgfältig wie in allen anderen Wohnbereichen.

Selbstverständlich. Die Diele ist das Erste, was Gäste von Ihrem Zuhause sehen – sie verdient genauso viel Aufmerksamkeit wie Wohn- oder Schlafzimmer. Wir führen Garderoben, Schuhschränke, Spiegel und Sitzbänke namhafter Hersteller und planen auch enge oder ungewöhnlich geschnittene Flure effizient.

Im Einrichtungshaus akzeptieren wir EC-Karte, Kreditkarte und Überweisung. Im Online-Shop stehen je nach Produkt weitere gängige Zahlungsarten zur Verfügung. Die genauen Zahlungsbedingungen für Ihre Bestellung klären wir transparent im Beratungsgespräch.

Gerade bei größeren Projekten wie einer neuen Küche oder einer kompletten Wohnungseinrichtung ist eine Finanzierung eine praktische Option. Sprechen Sie uns direkt an – wir beraten Sie zu den verfügbaren Möglichkeiten und unterstützen Sie bei der Abwicklung.

Da viele unserer Produkte individuell nach Ihren Wünschen gefertigt werden, ist eine Stornierung nach Produktionsstart nur eingeschränkt möglich. Änderungswünsche sollten daher möglichst früh mitgeteilt werden. Einzelheiten entnehmen Sie unseren AGB – oder sprechen Sie uns an, wir suchen stets eine gemeinsame Lösung.

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Lieferdatum. Viele unserer Hersteller bieten darüber hinaus eigene Garantieleistungen an. Qualität ist für uns kein Versprechen auf dem Papier – wir sind auch nach dem Kauf für Sie da, wenn einmal etwas nicht stimmt.

Ja. Regelmäßig gibt es bei uns Aktionen, etwa unsere Bestseller-Aktion beim Kollektionswechsel, bei der Sie Ausstellungsstücke und ausgewählte Modelle mit deutlichem Preisvorteil erwerben können. Über unseren Newsletter und unsere Social-Media-Kanäle verpassen Sie keine Aktion.

Unser Liefergebiet umfasst Kornwestheim, die Region Stuttgart und das angrenzende Baden-Württemberg. Für größere Projekte außerhalb dieses Radius sprechen Sie uns bitte an – wir klären im Einzelfall gerne, was möglich ist.

Die Entsorgung der Verpackungsmaterialien ist bei uns selbstverständlich inbegriffen – unser Team nimmt alle Kartons, Folien und Polstermaterialien wieder mit und sorgt für die umweltgerechte Entsorgung. Die Abholung alter Möbel ist nach Absprache ebenfalls möglich.

Sollte bei Anlieferung oder Montage ein Schaden sichtbar sein, dokumentieren Sie diesen bitte sofort und vermerken Sie ihn auf dem Lieferschein. Informieren Sie uns unverzüglich – wir kümmern uns umgehend um Ersatz oder Reparatur. Unser Ziel ist, dass Sie Ihre neue Einrichtung in einwandfreiem Zustand in Gebrauch nehmen.

Ja. Unser geschultes Ausliefer- und Montagepersonal geht sorgfältig mit Ihrer Wohnung um: Böden, Türrahmen und empfindliche Bereiche werden nach Bedarf abgedeckt. Hochwertige Einrichtung soll nicht nur bei uns schön aussehen, sondern auch so bei Ihnen ankommen.

Selbstverständlich. Nach der Montage zeigt Ihnen unser Team alle wichtigen Funktionen, Verstellmöglichkeiten und Pflegehinweise direkt vor Ort. Bei Küchen schließt das auch die Geräte mit ein – damit Sie sofort loslegen können und alles so funktioniert, wie Sie es sich vorgestellt haben.

Leder möchte regelmäßig gepflegt werden, um geschmeidig zu bleiben. Empfehlenswert ist, ein- bis zweimal jährlich ein geeignetes Lederpflegemittel aufzutragen. Im Alltag genügt für Flecken ein leicht feuchtes Tuch – bitte keine aggressiven Reiniger. Direkte Sonneneinstrahlung und Heizungsnähe sollten Sie vermeiden, da Leder sonst austrocknet. Passende Produkte finden Sie in unserem Möbelpflegeshop.

Geölte Massivholzmöbel sollten je nach Beanspruchung etwa einmal jährlich mit einem passenden Holzöl nachbehandelt werden. Lackierte Oberflächen sind pflegeleichter – hier genügt feuchtes Abwischen. Generell gilt: keine stehende Feuchtigkeit, keine extremen Temperaturschwankungen, kein direkter Heizungskontakt. Bei der Übergabe geben wir Ihnen konkrete Tipps für Ihr Möbelstück.

Kleine Justierungen an Scharnieren oder Schubladenführungen sind völlig normal und lassen sich oft selbst vornehmen. Wenn Sie unsicher sind oder etwas nicht stimmt, rufen Sie uns einfach an – wir helfen auch bei Kleinigkeiten. Das gehört für uns selbstverständlich zur Betreuung nach dem Kauf.

Ja. Über unseren Möbelpflegeshop empfehlen wir Ihnen geprüfte Pflegeprodukte, die genau zum jeweiligen Material passen – ob Leder, Holz, Stoff oder Glas. So verlängern Sie die Freude an Ihrer Einrichtung spürbar und schützen Ihre Investition.

Unbedingt. Für uns endet die Beziehung zu unseren Kunden nicht an der Haustür. Auch nach Kauf und Montage sind wir gerne für Sie da – bei Fragen zur Pflege, für kleine Nachbesserungen oder wenn Sie Ihr Zuhause später erweitern möchten. Viele unserer Kunden kommen genau deshalb immer wieder.